Shipping policy
Molaimid duit léamh trínár bpolasaithe agus téarmaí agus coinníollacha roimh earra a cheannach.Trí rud ar bith a úsáid agus a cheannach ónár suíomh Gréasáin tá tú ag glacadh lenár bpolasaithe agus lenár dtéarmaí agus coinníollacha.
Tabhair faoi deara, le do thoil, gurb é 5-7 lá oibre an t-am próiseála reatha d’Orduithe Dé hAoine Dubh/Seachtain Cibear.
Nuair a deimhnítear d’ordú, ní féidir linn orduithe a chur ar ceal.
Go raibh maith agat as d'ordú! Tabhair faoi deara le do thoil go bhfaighidh tú ríomhphost deimhnithe ordaithe i gcónaí ach seiceáil do dhramhaíl mar go gcríochnaíonn sé seo uaireanta ansin.
UK CAIGHDEÁNACH LOINGIS
Seoltar gach ordú trí Rianaithe an Phoist Ríoga 48, sholáthrófar uimhreacha rianaithe a luaithe a sheolfar d’ordú.
UK Standard Rianaithe - SAOR IN AISCE
Próiseáiltear gach ordú a chuirtear roimh 5 pm ar lá den tseachtain laistigh de 3-5 lá oibre eile. Ceadaigh 5 lá oibre breise le do thoil chun an t-ordú a sheachadadh.
Déanaimid ár ndícheall a chinntiú go bhfuil ár bhfrámaí ama seachadta ordú chomh cruinn agus is féidir.
Ar an drochuair, mar gheall ar mhéideanna níos airde b’fhéidir nach mbeimid in ann d’ordú a sheachadadh faoin dáta seachadta a bhfuiltear ag súil leis.Ar ndóigh, déanfaimid ár ndícheall chun d'ordú a chur amach chugat chomh luath agus is féidir.
Nuair a bheidh ordú seolta, tógfaidh sé thart ar 1-3 lá chun do chuid earraí a bhaint amach.Má táimid ag fulaingt líon ard na n-orduithe, féadfar amanna próiseála a leathnú.
Táimid in ann freastal ar sheachadadh an chéad lá eile ach é a iarraidh.Déan teagmháil linn le do thoil trí ríomhphost, foirm teagmhála ár suíomh Gréasáin nó teachtaireacht dhíreach Instagram chun é seo a iarraidh sula ndéanann tú d'ordú.
TABHAIR FAOI DEARA: Cinntigh le do thoil go bhfuil do sheoladh isteach i gceart ag an tseiceáil amach agus go bhfuil an fhaisnéis riachtanach ar fad san áireamh ann, cinntíonn sé seo go ndéantar d’ordú a phróiseáil agus a sheachadadh go cuí laistigh de na tréimhsí ama sonraithe.Ní ghlacann Totes Luxe UK freagracht as orduithe a chailltear, a chuirtear amú, nó a sheachadtar go mícheart má cuireadh an fhaisnéis seolta isteach go mícheart tráth an cheannaigh.
ORDUITHE IDIRNÁISIÚNTA
Tá gach Ordú Idirnáisiúnta (Orduithe Lasmuigh den RA) faoi réir táillí loingseoireachta breise agus beidh gá le hamanna loingseoireachta níos faide.
Ceadaigh 5-10 lá oibre gnó chun orduithe a sheachadadh, ag brath ar an tír ina bhfuil cónaí ort.
Féadfaidh táillí custaim agus dleachta a bheith i bhfeidhm le horduithe idirnáisiúnta.Ní ghearrann Totes Luxe UK na táillí seo, is ceanglas iad a fhorchuireann seirbhís poist do thíortha.
Níl Totes Luxe UK freagrach as aon táillí saincheaptha, cánacha ná aon táillí eile a bhaineann le do phacáiste a íoc.Ní bheidh muid freagrach as aon seachadtaí loingseoireachta a bhfuil tionchar ag custaim, tarluithe nádúrtha, aistrithe chuig an iompróir áitiúil i do thír nó aon stailceanna/moill ar iompar aeir nó talún.
Seoltar UIMHIR RIANÚNAITHE GACH LOINGIS IDIRNÁISIÚNTA AGUS GÁ A SÍNIÚ AR AN SEACHADADH.
RABHADH
Forchoimeádann Totes Luxe UK an ceart chun aon orduithe a dhéanann custaiméirí a dhiúltú nó a chealú mar gheall ar ghníomhaíocht chalaoiseach/coiriúil amhrasta.D’fhéadfaimis cruthúnas céannachta a iarraidh má tá d’ordú curtha in iúl mar amhrasach ar ár suíomh.
Ba cheart ceisteanna faoin bpolasaí Loingseoireachta a chur chugainn ag info@totesluxeuk.com nó tríd an ríomhphost chuig Totes Luxe UK, Kemp House, 152 - 160 City Road, Londain, EC1V 2NX.