Verzendbeleid
We raden je aan om ons beleid en onze algemene voorwaarden door te lezen voordat je een artikel koopt.Door iets van onze website te gebruiken en te kopen, accepteert u ons beleid en onze algemene voorwaarden.
Houd er rekening mee dat de huidige verwerkingstijd voor Black Friday/Cyberweek-bestellingen 5-7 werkdagen is.
Zodra je bestelling is bevestigd, kunnen we bestellingen niet meer annuleren.
Bedankt voor uw bestelling! Houd er rekening mee dat u altijd een e-mail ter bevestiging van de bestelling ontvangt, maar controleer uw ongewenste e-mail, want deze komen daar soms terecht.
VK STANDAARD VERZENDING
Alle bestellingen worden verzonden via Royal Mail Tracked 48, trackingnummers worden verstrekt zodra uw bestelling is verzonden.
VK Standaard bijgehouden - GRATIS
Alle bestellingen die vóór 17.00 uur op een doordeweekse dag zijn geplaatst, worden verwerkt binnen de volgende 3-5 werkdagen. Het kan 5 werkdagen extra duren voordat de bestelling wordt bezorgd.
We doen ons best om ervoor te zorgen dat de levertijden van onze bestellingen zo nauwkeurig mogelijk zijn.
Helaas kunnen we vanwege grotere volumes uw bestelling mogelijk niet op de verwachte leverdatum leveren.Uiteraard doen we ons uiterste best om je bestelling zo snel mogelijk bij je te krijgen.
Zodra een bestelling is verzonden, duurt het ongeveer 1-3 dagen voordat uw artikelen arriveren.Als we een groot aantal bestellingen ervaren, kunnen de verwerkingstijden worden verlengd.
We kunnen op verzoek de volgende dag bezorgen.Neem contact met ons op via e-mail, ons website-contactformulier of Instagram-bericht om dit aan te vragen voordat u uw bestelling plaatst.
OPMERKING: zorg ervoor dat uw adres correct is ingevoerd bij het afrekenen en alle vereiste informatie bevat, dit zorgt ervoor dat uw bestelling op de juiste manier wordt verwerkt en afgeleverd binnen de opgegeven tijdsbestekken.Totes Luxe UK neemt geen verantwoordelijkheid voor bestellingen die zoekraken, zoekraken of verkeerd worden afgeleverd als de verstrekte adresgegevens onjuist zijn ingevoerd op het moment van aankoop.
INTERNATIONALE BESTELLINGEN
Alle internationale bestellingen (bestellingen buiten het VK) zijn onderhevig aan extra verzendkosten en vereisen langere verzendtijden.
Houd rekening met 5-10 werkdagen voor de levering van bestellingen, afhankelijk van het land waarin u woont.
Bij internationale bestellingen kunnen douane- en invoerrechten van toepassing zijn.Deze kosten worden niet in rekening gebracht door Totes Luxe UK, ze zijn een vereiste die wordt opgelegd door de postdienst van uw land.
Totes Luxe UK is niet verantwoordelijk voor het betalen van douanekosten, belastingen of andere kosten in verband met uw pakket.Wij zijn niet verantwoordelijk voor verzendleveringen die worden beïnvloed door douane, natuurlijke gebeurtenissen, overdrachten aan de lokale vervoerder in uw land of stakingen/vertragingen in het lucht- of wegvervoer.
ALLE INTERNATIONALE VERZENDING WORDT VERZONDEN MET EEN TRACKINGNUMMER EN MOET WORDEN ONDERTEKEND VOOR BIJ LEVERING.
WAARSCHUWING
Totes Luxe UK behoudt zich het recht voor om bestellingen van klanten te weigeren of te annuleren wegens vermoedelijke frauduleuze/criminele activiteiten.We kunnen om een identiteitsbewijs vragen als uw bestelling op onze site als verdacht wordt gemarkeerd.
Vragen over het verzendbeleid moeten naar ons worden gestuurd op info@totesluxeuk.com of per post naar Totes Luxe UK, Kemp House, 152 - 160 City Road, Londen, EC1V 2NX.