Forsendelsespolitik
Vi råder dig til at læse vores politikker og vilkår og betingelser igennem, før du køber en vare.Ved at bruge og købe noget fra vores hjemmeside accepterer du vores politikker og vilkår og betingelser.
Bemærk venligst, at den aktuelle behandlingstid for Black Friday/Cyber Week-ordrer er 5-7 hverdage.
Når din ordre er blevet bekræftet, kan vi ikke annullere ordrer.
Tak for din ordre! Bemærk venligst, at du altid vil modtage en ordrebekræftelse på e-mail, men tjek dit skrammel, da det nogle gange ender der.
UK STANDARD FORSENDELSE
Alle ordrer sendes gennem Royal Mail Tracked 48, sporingsnumre vil blive oplyst, når din ordre er blevet afsendt.
UK standardsporet – GRATIS
Alle ordrer, der er afgivet før kl. 17.00 på en hverdag, behandles inden for de næste 3-5 hverdage. Tillad yderligere 5 arbejdsdage, før ordren bliver leveret.
Vi gør vores bedste for at sikre, at vores ordreleveringstidsrammer er så nøjagtige som muligt.
På grund af større mængder er vi desværre ikke i stand til at levere din ordre inden den forventede leveringsdato.Vi vil naturligvis gøre vores yderste for at få din ordre ud til dig hurtigst muligt.
Når en ordre er blevet afsendt, vil det tage cirka 1-3 dage for dine varer at ankomme.Hvis vi oplever et stort antal ordrer, kan behandlingstiderne blive forlænget.
Vi er i stand til at imødekomme levering næste dag efter anmodning.Kontakt os venligst enten via e-mail, vores hjemmeside kontaktformular eller Instagram direkte besked for at anmode om dette, før du afgiver din ordre.
BEMÆRK: Sørg for, at din adresse er indtastet korrekt ved kassen og inkluderer alle nødvendige oplysninger, dette sikrer, at din ordre behandles og leveres korrekt inden for de angivne tidsrammer.Totes Luxe UK påtager sig ikke ansvar for ordrer, der er gået tabt, forlagt eller leveret forkert, hvis de angivne adresseoplysninger blev indtastet forkert på købstidspunktet.
INTERNATIONALE ORDNER
Alle internationale ordrer (ordrer uden for Storbritannien) er underlagt yderligere forsendelsesomkostninger og vil kræve længere forsendelsestider.
Tillad venligst 5-10 hverdage for ordrer, der skal leveres, afhængigt af hvilket land du bor i.
Told- og toldgebyrer kan forekomme ved internationale ordrer.Disse gebyrer opkræves ikke af Totes Luxe UK, de er et krav pålagt af dit lands postvæsen.
Totes Luxe UK er ikke ansvarlig for betaling af specialgebyrer, skatter eller andre gebyrer forbundet med din pakke.Vi er ikke ansvarlige for eventuelle forsendelsesleverancer, der er påvirket af told, naturlige begivenheder, overførsler til det lokale fragtfirma i dit land eller strejker/forsinkelser i luft- eller landtransport.
AL INTERNATIONAL FORSENDELSE SENDES MED ET SPORINGSNUMMER OG SKAL UNDERSKREVES VED LEVERING.
ADVARSEL
Totes Luxe UK forbeholder sig retten til at afvise eller annullere ordrer foretaget af kunder på grund af mistanke om svigagtig/kriminel aktivitet.Vi kan bede om bevis på identitet, hvis din ordre er markeret som mistænkelig på vores side.
Spørgsmål om forsendelsespolitikken skal sendes til os på info@totesluxeuk.com eller via mail til Totes Luxe UK, Kemp House, 152 - 160 City Road, London, EC1V 2NX.